Dự đoán số lượng khách đi du lịch dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 sẽ tăng cao, có thể gấp đôi ngày thường dễ dẫn đến quá tải và có thể phát sinh những hệ lụy phức tạp. Vì vậy, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VHTT&DL) đã có văn bản chỉ đạo các địa phương, doanh nghiệp xây dựng kế hoạch, đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách.
Tăng cường đảm bảo an toàn, an ninh cho du khách dịp lễ 30/4-1/5. Ảnh minh họa
Hiện các địa phương đồng loạt tổ chức nhiều lễ hội, lễ khai trương mùa du lịch hè trong dịp này. Việc đi lại trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 tới đây được dự báo sẽ khá căng thẳng. Nhu cầu đi lại bằng tàu hỏa, máy bay và ô tô trên các chặng nối Hà Nội với các điểm du lịch, nghỉ mát vẫn đang “nóng” lên từng ngày. Ngành đường sắt thông báo chạy hết công suất, hàng không cũng tăng tải kỷ lục.
Theo đó, Bộ VHTT&DL đề nghị các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương chỉ đạo Sở VHTT&DL, Sở Du lịch, các ban, ngành, địa phương tăng cường công tác quản lý môi trường, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch. Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến quy định pháp luật về trật tự an toàn giao thông cho các doanh nghiệp kinh doanh du lịch và khách du lịch trên địa bàn, đồng thời siết chặt quản lý chất lượng và an toàn giao thông đối với các phương tiện vận tải khách du lịch.
Đề nghị các địa phương theo dõi kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch của các doanh nghiệp trên địa bàn, kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi vi phạm. Tăng cường phối hợp với các lực lượng chức năng kiểm tra, kiểm soát nhằm đảm bảo trật tự an toàn giao thông, an ninh trật tự tại các tuyến, điểm du lịch, khu du lịch. Kiểm tra điều kiện an toàn, chất lượng cơ sở vật chất kỹ thuật của các khu du lịch, điểm du lịch, kiểm tra lắp đặt bổ sung biển báo, thiết bị cảnh báo tại các vị trí tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cho khách du lịch.
Chỉ đạo các đơn vị kinh doanh lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, mua sắm, vui chơi giải trí và các dịch vụ khác nghiêm túc thực hiện: tuân thủ đúng quy định pháp luật về trật tự, an toàn giao thông khi tham gia các hoạt động kinh doanh du lịch. Tuyên truyền hướng dẫn khách du lịch thực hiện tốt các quy định pháp luật về trật tự an toàn giao thông trong quá trình đi du lịch.
Bên cạnh đó, chuẩn bị các điều kiện cung ứng các dịch vụ du lịch đáp ứng nhu cầu tăng cao của khách trong dịp nghỉ lễ; Quản lý chất lượng dịch vụ, ổn định giá dịch vụ du lịch, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết, không tùy tiện tăng giá, ép khách, gây sốt giá ảnh hưởng xấu tới hình ảnh điểm đến của địa phương nói riêng và điểm đến Việt Nam nói chung.
Đồng thời, Bộ VHTT&DL để nghị các địa phương cần có biện pháp khắc phục kịp thời khi xảy ra sự cố, tai nạn… tại các điểm du lịch, khu du lịch, tuyến du lịch và cơ sở kinh doanh du lịch của doanh nghiệp. Cung cấp số điện thoại đường dây nóng về vận tải và đảm bảo giao thông, công bố rộng rãi trên phương tiện thông tin đại chúng để tiếp nhận ý kiến phản ánh của cơ quan, đơn vị và người dân về an toàn giao thông trong dịp nghỉ lễ.
Đặc biệt, nhận định về du lịch các tỉnh, thành phố miền Trung trong dịp nghỉ lễ này, Tổng cục Du lịch cho rằng, du lịch của các địa phương có thể có nguy cơ bị thiệt hại nghiêm trọng trong dịp lễ 30/4 và mùa hè năm nay trước tình trạng cá chết hàng loạt. Theo Tổng cục Du lịch, đã có nhiều hãng lữ hành cho biết liên tục nhận được điện thoại của khách hàng đã đặt tour đi chơi dịp lễ 30/4 ở miền Trung hỏi về tình hình cá chết, biển bị ô nhiễm… Những du khách đặt tour giờ chót có khả năng chuyển lịch trình tới các điểm đến khác. Trước tình trạng này, hiện nhiều địa phương đang lên phương án ứng phó tình trạng quá tải có thể xảy ra trong dịp lễ sắp tới. Tổng cục Du lịch cũng đang theo dõi sát diễn biến sự việc để có khuyến cáo phù hợp đối với doanh nghiệp và du khách.