Dù được đầu tư trang thiết bị hiện đại nhưng giường bệnh ở một bệnh viện tư luôn trống vắng bệnh nhân.
Dù được trang bị thiết bị y tế hiện đại, môi trường làm việc tốt... nhưng từ nhiều năm qua, nhiều bệnh viện tư rơi vào hoàn cảnh khó khăn, thua lỗ, nhiều bệnh viện đang ngoắc ngoải sống qua ngày. Thực tế trên rất đáng báo động. Vì đâu nên nỗi?
Ráng cầm cự để tồn tại
Cả nước có gần 170 bệnh viện tư, trong đó TP.HCM có khoảng 40 bệnh viện tư. Số lượng bệnh viện tư ở TP.HCM tuy nhiều nhưng bệnh viện hoạt động có hiệu quả chỉ đếm trên đầu ngón tay. Nhiều bệnh viện đầu tư với quy mô hoành tráng chỉ dám đưa vào hoạt động khoảng 20 - 30% số giường bệnh so với thiết kế nhưng lượng bệnh nhân điều trị nội trú chỉ đạt gần 30%, thậm chí có bệnh viện chỉ đạt 20% công suất giường bệnh.
Những năm gần đây, TP.HCM liên tục mọc lên hàng loạt bệnh viện tư như: Bệnh viện quốc tế Thành Đô (nay đổi tên là Bệnh viện quốc tế City), Bệnh viện đa khoa Xuyên Á, Bệnh viện đa khoa quốc tế Phúc An Khang, Bệnh đa khoa quốc tế Vinmec Central Park... nhưng hầu hết các bệnh viện trên đều thoi thóp sống qua ngày và có thể kết thúc sứ mệnh của mình bất cứ lúc nào.
Trong đó, Bệnh viện quốc tế City (quận Bình Tân) có công suất thiết kế 320 giường bệnh nhưng bệnh viện này chỉ dám đưa vào hoạt động 100 giường, công suất giường bệnh chỉ mới đạt khoảng 25%; còn bệnh nhân khám điều trị ngoại trú chỉ khoảng 180 lượt mỗi ngày.
Trong năm 2016, bệnh viện này cũng chỉ dám đưa ra một chỉ tiêu phát triển rất khiếm tốn mà cũng không đạt được.Theo TS-BS Lê Quốc Sử - Tổng giám đốc Bệnh viện quốc tế City, trong kế hoạch năm 2016 bệnh viện đề ra phải đạt 49.000 lượt bệnh nhân khám điều trị ngoại trú nhưng đến hết năm chỉ mới có 36.000 lượt bệnh nhân; còn lượng bệnh nhân điều trị nội trú, chỉ tiêu đưa ra phải đạt 35% công suất giường bệnh nhưng chỉ đạt được 25%.
“Chúng tôi đã nỗ lực hết sức nhưng thực tế không đạt như mong muốn. Giờ chỉ hy vọng cố gắng làm sao để duy trì hoạt động của bệnh viện, tới đâu hay tới đó”, bác sĩ Sử chua chát than thở.
Trong khi đó, hoạt động ở Bệnh viện quốc tế Phúc An Khang (quận 2) còn “kinh khủng” hơn nữa. Bệnh viện này tiền thân là khu căn hộ chung cư cao cấp, nhưng khi thị trường bất động sản rơi vào tình trạng “đóng băng”, chủ đầu tư của dự án đã quyết định chuyển đổi công năng thành bệnh viện vào đầu năm 2015. Với diện tích sàn lên đến hơn 70.000m² theo thiết kế ban đầu là 500 giường, nhưng hiện bệnh viện chỉ mới đưa vào sử dụng được 100 giường. Tuy nhiên 100 giường đó không khi nào có quá 30 bệnh nhân điều trị nội trú; còn khám và điều trị ngoại trú chỉ khoảng 60 lượt bệnh nhân mỗi ngày, thua xa phòng khám nhỏ ngoài giờ của một bác sĩ.
Trong năm qua, Bệnh viện quốc tế Phúc An Khang đã tìm mọi cách để kéo bệnh nhân đến, như ký kết với các bệnh viện công đang quá tải để chuyển bệnh nhân về đây; ký kết với Chi cục Dân số kế hoạch hóa gia đình TP tổ chức khám sàng lọc cho phụ nữ trước và sau sinh; chiêu hiền đãi sĩ những bác sĩ có “thương hiệu”... nhưng số bệnh nhân đến khám và điều trị trong 2 năm qua tại bệnh viện này gần như giậm chân tại chỗ.
Điều đáng buồn hơn là trong gần 2 năm chống chọi để tồn tại, ông chủ của bệnh viện này đã phải cầm cố cả bệnh viện, đất đai và nhiều tài sản quý giá nhất của mình để vay tiền cứu nó. Lãnh đạo bệnh viện cũng đang tính đến kêu gọi những nhà đầu tư mới vào giải cứu.
Thất bại do quản trị kém
Bác sĩ Mai Tiến Dũng – Tổng giám đốc Bệnh viện quốc tế Phúc An Khang cho rằng khó khăn của bệnh viện rất nhiều, có cả yếu tố chủ quan và khách quan. Bệnh viện nằm ở một địa thế không thuận lợi, tuyến đường dẫn đến bệnh viện thường xuyên kẹt xe, gần như người dân rất ít qua lại, khu vực này chỉ toàn xe tải và xe container lưu thông. Trong khi đó, bệnh nhân từ địa phương lân cận là Nhơn Trạch (Đồng Nai) muốn đến bệnh viện phải qua phà Cát Lái, nơi đây lại thường xuyên kẹt phà khiến bệnh nhân e ngại. Hơn nữa, khu vực mà bệnh viện tọa lạc rất thưa thớt dân cư.
Bác sĩ Dũng cũng thừa nhận bệnh viện chưa làm tốt công tác truyền thông, chưa có được đội ngũ nhân viên y tế đồng bộ nên đã không tạo được sức hút với bệnh nhân.
Những nguyên nhân khiến các bệnh viện tư đang gặp khốn đốn được lãnh đạo nhiều bệnh viện nêu ra, nào là do xa trung tâm TP, chi phí điều trị cao, nào là bệnh viện công không chuyển bệnh nhân đến bệnh viện tư...
TS.BS Lê Quốc Sử (Bệnh viện quốc tế City) cho biết nhiều bệnh nhân có sự so sánh với chi phí điều trị của bệnh viện công nên Bệnh viện quốc tế City gặp bất lợi. “Chúng tôi muốn xây dựng một bệnh viện đạt chuẩn quốc tế nên các dịch vụ chi phí buộc phải cao. Chẳng hạn hệ thống lọc không khí, thay vì sử dụng lọc không khí bằng khí trời hay máy lạnh như các bệnh viện khác thì chúng tôi sử dụng hệ thống lọc không khí trung tâm. Hệ thống này sẽ làm sạch không khí ngoài trời thổi vào giúp môi trường bệnh viện không bị nhiễm trùng, tránh tình trạng lây nhiễm chéo trong bệnh viện, nhưng rất tốn kém điện. Vì thế chúng tôi không thể nào thu giá thấp như các bệnh viện khác”, ông Sử chia sẻ.
Ông Sử cũng cho rằng một trong những nguyên nhân khiến các bệnh viện tư nói chung và Bệnh viện quốc tế City nói riêng gặp khó khăn trong việc thu hút bệnh nhân là chưa có cơ chế quy định các bệnh viện công khi chuyển viện có thể chuyển bệnh nhân đến các bệnh viện tư. “Nhiều khi bệnh viện chúng tôi có trang thiết bị và thực hiện được kỹ thuật đó nhưng các bệnh viện công, nếu không thực hiện được kỹ thuật đó họ cũng chỉ chuyển bệnh nhân đến bệnh bệnh viện công khác chứ không chuyển đến chúng tôi”, ông Sử nói.
Đánh giá về việc các bệnh viện tư đang thoi thóp, ngoắc ngoải, theo ông Phạm Thế Đồng – Phó chủ tịch thường trực Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam, tất cả đều do công tác quản trị chưa hiệu quả.
Để một doanh nghiệp, bệnh viện thành công phải có các yếu tố thiên thời, địa lợi, nhân hòa. Do vậy vai trò của người quản trị là rất quan trọng, phải biết chọn thời điểm nào để đầu tư, địa điểm nào để đầu tư... Nếu không chọn đúng thì dễ dẫn đến thất bại.
“Cốt lõi của vấn đề thành công hay thất bại của bệnh viện là do công tác quản trị. Những bệnh viện tư nhân gặp thất bại là do người quản trị không làm tốt những vấn đề trên”, ông Đồng nhấn mạnh.
Hồ Quang / motthegioi