Tropicana Resort được xem là một trong những khách sạn đầu tiên đưa vào phục vụ khách đến du lịch tại đảo Phú Quốc vào những năm 90. Trải qua gần 25 năm hoạt động Tropicana đã trở thành một thương hiệu rất nổi tiếng tại Phú Quốc và đã ít nhiều để lại dấu ấn trong lòng khách du lịch trong và ngoài nước.
Nằm ngay cạnh bãi Dài một trong những bãi biển xinh đẹp của Phú Quốc cùng với lối kiến trúc Á đông, hài hòa trong khuôn viên cây xanh tạo nên cảm giác thật sự yên tĩnh. Cùng với đội ngũ nhân viên phục vụ thân thiện, ân cần, chuyên nghiệp sẽ mang đến cho Quý khách có được cảm giác ấm cúng như đang ở chính gia đình mình.
Tropicana Resort Phú Quốc có 54 phòng được trang bị các tiện nghi như truy cập wifi miễn phí, máy lạnh, khu vực tiếp khách, phòng tắm riêng đi kèm vòi sen nước nóng,... với tầm nhìn ra quang cảnh khu vườn hoặc biển.
Các dịch vụ của khách sạn gồm quầy lễ tân 24 giờ, dịch vụ giặt là, trung tâm dịch vụ doanh nhân, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ vé/tour, giữ hành lý, dịch vụ phòng 24 giờ, đưa đón sân bay (có thu phí), thang máy, két an toàn, thư viện, quầy bar.
Những phương tiện giải trí bao gồm câu cá, spa, massage, sân chơi trẻ em, lặn, cano, bãi tắm riêng.
Nhà hàng nằm ngay trên bãi biển phục vụ các món ăn phương Tây và châu Á.